Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации. Настоящий документ действует с момента размещения на официальном сайте и применяется ко всей информации, которую мы получаем от наших пользователей.

1. Общие положения

ИП Гунин Сергей Валерьевич (далее — Компания) обязуется соблюдать настоящую Политику конфиденциальности и обеспечивать защиту персональных данных пользователей нашего сайта.

2. Термины и понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу (субъекту персональных данных), которую мы можем собрать при взаимодействии с нашими клиентами и посетителями сайта.

Пользователь — физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары или услуги Компании, обратившееся на наш сайт.

Сайт — официальный веб-сайт Компании www.factern.ru.

3. Сбор и обработка персональных данных

Компания собирает и хранит персональные данные пользователей исключительно в целях улучшения качества оказываемых услуг и эффективного взаимодействия с ними. Мы собираем следующие виды данных:

Личные данные (фамилия, имя)

Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты)

История посещения страниц сайта, Cookie-файлы и метрики активности браузера

Сбор данных осуществляется путем заполнения соответствующих форм на нашем сайте.

Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей: заключения и исполнения сделок, связанных с покупкой товаров или заказом услуг; отправки вам информационных сообщений, новостных писем и уведомлений; ведения внутренней отчетности и статистики; повышения удобства навигации по нашему сайту и формирования рекомендаций по ассортименту продукции.

4. Использование и раскрытие данных третьим лицам

Для достижения вышеуказанных целей компания вправе передавать персональные данные следующим категориям контрагентов: Поставщикам услуг по ведению клиентской базы и автоматизации бизнес-процессов (CRM-система Битрикс24). Аналитическим сервисам для оценки эффективности работы сайта (Яндекс.Метрика, пиксель ВКонтакте, счётчик mail.ru).

Передача данных указанным службам осуществляется на условиях обязательного соблюдения мер защиты и конфиденциальности.

Кроме того, персональные данные могут быть переданы компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Согласие на обработку данных

Посещение нашего сайта подразумевает ваше предварительное ознакомление и согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы можете выразить свое согласие на обработку данных путем заполнения специальной формы или иным действием, однозначно свидетельствующим о таком намерении.

Вы имеете право отказаться от обработки ваших персональных данных в любое время путем направления письменного заявления на электронный адрес Компании: hello@factern.ru.

6. Использование файлов cookie и технологий отслеживания

Наш сайт использует технологию cookie-файлов и схожих инструментов для повышения удобств пользования нашим сервисом и оптимизации маркетинга. Эти данные позволяют нам анализировать поведение пользователей и предлагать персонализированные рекомендации.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с применением cookie-файлов. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы блокировать установку cookie-файлов, однако это может повлиять на функциональность некоторых элементов сайта.

7. Хранение и защита данных

Все полученные персональные данные сохраняются нами строго ограниченное время, необходимое для реализации заявленных целей. По запросу пользователя персональные данные будут немедленно уничтожены или обезличены.

Компания принимает необходимые меры для обеспечения физической и цифровой защиты данных, включая ограничение доступа, шифрование и регулярное обновление программного обеспечения.

8. Ваши права и возможности

Каждый пользователь имеет право на изменение, дополнение или удаление своих персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту: hello@factern.ru.

9. Внесение изменений в Политику конфиденциальности

Компании оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ, размещая обновлённую версию на своём сайте. Текущая версия Политики вступает в силу незамедлительно после публикации на сайте.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нашей службе поддержки по адресу электронной почты hello@factern.ru.

«ИП Гунин Сергей Валерьевич» Московская область, город Дзержинский, улица Дзержинская дом 21 кв.2.

Почта: hello@factern.ru

Телефон: +7 9993336541

Последняя редакция: 23.05.2025